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售后服务经理

¥6000-12000 | 湖南-衡阳 |8年以上经验 |大专学历
2020-10-15 更新被浏览:
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职位发布者
唐小姐
187*****681 显示号码 (联系时请说明是在衡阳百万人才网上看到的)
衡阳市蒸湘区西外环路杨柳汽贸城内(钢管厂旁)/上汽名爵4S店旁
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
招聘1-2人 |2021年11月15日结束招聘
岗位职责: 1、全面管理售后部的各项工作,按照年度计划完成公司下达的各项指标; 2、负责客户满意度,处理客户投诉和重大质量事故; 3、负责各岗位的标准流程制定和实施; 4、负责客户生命周期管理; 5、负责月度、季度、年度销售部经营数据总结分析,并定期向总经理汇报; 6、负责实时掌握厂家商务政策,合理制定计划; 7、负责合作伙伴和供应商的开发和维护; 8、负责日常团队管理,对部门人员进行管理和工作分配; 9、负责前台服务、销售和备件部门和协调工作,建议良好的合作团队; 10、负责部门员工的技能评定; 11、负责部门员工的人事管理,包括:招聘,绩效管理,培训,评估,晋升等; 12、负责下属员工的培训和培养。岗位要求: 1、大专以上学历; 2、具有汽车技术业务管理或汽车行业综合服务管理经验;具有专业技术知识; 3、诚实,守信并以客户为中心,具备较强的与客户沟通技巧和优秀的团队管理能力及交流与协商技巧。
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公司简介

  衡阳宏菲汽车销售服务有限公司成立于2018年8月13日,注册资金2000万,是英菲尼迪汽车销售有限公司授权在衡阳及湘南地区集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的英菲尼迪特许经销商。
Infiniti(英菲尼迪)的椭圆形标志表现的是一条无限延伸的道路。椭圆曲线代表无限扩张之意,也象征着“全世界”;两条直线代表通往巅峰的道路,象征无尽的发展。Infiniti(英菲尼迪)的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求,那就是创造有全球竞争力的真正的豪华车用户体验和最高的客户满意度。Infiniti(英菲尼迪)也被称作“无限”的意思。


自1989年北美地区发布以来,Infiniti 英菲尼迪秉承“灵感、优雅、力量”的品牌精髓,在豪华车市场创造了辉


煌的业绩,现已成为全球范围内的豪华汽车品牌。2007年,英菲尼迪品牌正式登陆中国。英菲尼迪特许经销店网络遍及华北、华东、华南、西南和西北的广大地区。英菲尼迪旗下全系车型也均已进入中国市场,包括:运动型豪华轿车英菲尼迪G系、高端豪华轿车英菲尼迪M长轴距版、豪华中型SUV英菲尼迪EX、跑车型豪华SUV英菲尼迪FX、全新豪华七座SUV英菲尼迪JX、奢华全尺寸SUV英菲尼迪QX。


作为新一代豪华车典范,英菲尼迪致力于为每一位尊贵用户打造专属豪华体验。在这一理念引领下,英菲尼迪在中国的每家经销店设施建设都秉承其全球统一标准“IREDI”,悉心营造英菲尼迪“新豪华”品牌新境界。“IREDI”,即为“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计标准”。以“IREDI”的丰富内涵为载体,英菲尼迪的客户关怀理念(Total Ownership Experience)被凝炼成八个字——“致情致盛,完美体验”,它为中国消费者带来一系列宝贵的附加价值。


衡阳宏菲汽车销售服务有限公司欢迎各位爱车人士前来参观体验!


  衡阳宏菲汽车销售服务有限公司,坚持“以人为本”的管理理念,吸收先进的经营理念,注重内部培训,提高员工队伍整体素质。建立信息服务网络,注重客户关系管理,赢得了广大用户的一致好评。


  欢迎各位有识之士前来应聘相关岗位。
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